Termeni și condiții

Termeni și Condiții – Bunero

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul Bunero.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii de mai jos.

1. Informații generale

Site-ul Bunero.ro este un magazin online destinat comercializării produselor către persoane fizice, pe teritoriul României.

Pentru orice informații sau solicitări, ne puteți contacta la:
contact@bunero.ro

2. Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

După plasarea comenzii:

  • clientul poate fi contactat pentru confirmare

  • ne rezervăm dreptul de a anula comenzile care nu pot fi confirmate telefonic sau care prezintă suspiciuni de fraudă

Comanda este considerată acceptată după confirmarea acesteia.

3. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON).

Metode de plată disponibile:

  • plata la livrare (ramburs)

  • alte metode disponibile pe site, dacă este cazul

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă.

4. Livrarea produselor

Livrarea se realizează prin firme de curierat, pe teritoriul României.

Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, dar poate varia în funcție de disponibilitatea produselor sau de perioadele aglomerate.

Costul transportului este afișat în procesul de comandă. Pentru anumite oferte, transportul poate fi gratuit, în condițiile specificate pe site.

5. Dreptul de retur

Clienții au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform Politicii de Retur disponibile pe site.

În cazul comenzilor care au beneficiat de transport gratuit, la retur se vor reține:

  • costul transportului inițial (dus)

  • costul transportului de retur

6. Disponibilitatea produselor

Depunem toate eforturile pentru a menține informațiile actualizate, însă pot exista situații în care anumite produse nu mai sunt disponibile după plasarea comenzii.

În astfel de cazuri, clientul va fi informat, iar comanda va fi anulată sau modificată cu acordul acestuia.

7. Limitarea răspunderii

Bunero nu poate fi responsabil pentru:

  • întârzieri cauzate de firmele de curierat

  • imposibilitatea livrării din motive independente de noi

  • utilizarea necorespunzătoare a produselor de către client

8. Conținutul site-ului

Imaginile produselor sunt prezentate cu titlu informativ și pot exista mici diferențe față de produsul livrat.

Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile produselor, prețurile sau disponibilitatea acestora fără notificare prealabilă.

9. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri conform Politicii de Cookies.

11. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau reclamații:
contact@bunero.ro